2.3.4. Діяльність міжнародних організацій
В Україні у сфері якості здійснюють свою діяльність ряд міжнародних організацій: Бюро Верітас, Міжнародна служба сертифікації (SGS) та ін. Розглянемо діяльність деяких із них.
Найактивнішу позицію в нашій країні займає Бюро Верітас, створене в 1828 р. як морське технічне товариство, метою якого спочатку було оцінювання ступеня надійності суден і забезпечення безпеки на морі. На сьогодні воно є світовим лідером у сфері якості і запобіганні ризиків, акредитоване в 125 державах на проведення інспекцій від імені урядових органів і видачу офіційних сертифікатів у морському, аерокосмічному, промисловому секторах, у секторі цивільного будівництва, сертифікації на відповідність міжнародним стандартам і директивам Європейського співтовариства.
Регіональні відділення Бюро Верітас в Україні, Білорусі, Молдові, Грузії і Вірменії було створено в 1998 р. В Україні офіси Бюро Верітас відкриті в Києві, Одесі, Миколаєві, Маріуполі, Ізмаїлі, Севастополі, Харкові, Сумах. Планується також відкриття їх в інших містах.
Українське відділення здійснює свою діяльність у таких напрямках:
морський транспорт;
промисловість;
консалтингова діяльність у сфері систем менеджменту (ISO 9000, ISO 14000 тощо);
сертифікація систем якості і систем управління навколишнім середовищем;
сертифікація підприємств на відповідність Європейським директивам та стандартам;
цивільне будівництво;
інспектування — міжнародна торгівля та урядові контракти;
споживчі товари;
авіація і космос.
У сфері менеджменту якості в промисловості Бюро Верітас надає такі послуги:
технічну допомогу і консультаційні послуги зі створення й упровадження систем якості і систем управління навколишнім середовищем на підприємствах (проведення реструктуризації управління підприємством, консультування з упровадження ISO 9000 і ISO 14000, визначення масштабів і причин забруднення безпосередньо на місці подій, оцінювання аварій, пов´язаних із забрудненням навколишнього середовища, технічна оцінка основних фондів);
запобігання ризику (аналіз ризику, розрахунки конструкцій, дослідження надійності);
перевірка коректності здійснення проекту, незалежний нагляд, забезпечення продукції маркуванням міжнародно визнаними знаками відповідності;
сприяння в подоланні технічних бар´єрів у торгівлі, в т. ч. на основі видачі сертифікатів, незалежних і добровільних інспекцій (документації, матеріалів, обладнання, процесів, як при виготовленні, так і безпосередньо у постачальників або в експлуатації);
контроль виконання вимог міжнародних конвенцій (контейнери і цистерни, місткості під тиском і вантажопідйомне обладнання, кваліфікація зварників і сертифікація зварювального виробництва, маркування згідно з вимогами ЄЄ);
проведення аудиторських перевірок підприємств і видача документів, які мають міжнародне визнання, про відповідність чинним стандартам або умовам контрактів (перевірка безпеки, оцінювання рентабельності і управлінської спроможності);
навчання, підвищення кваліфікації і тренінгу персоналу з різних напрямків діяльності: навколишнє середовище, якість, оцінювання ризиків, метрологія, безпека в промисловому виробництві, стандарти і правила.
Міжнародна служба сертифікації (SGS) є провідною світовою незалежною групою сертифікаційних компаній, акредитованих в 19 країнах. Вона має 96 офісів більше ніж у 60 країнах. Відділення в Україні надає такі послуги з сертифікації:
оцінювання і сертифікація систем якості на відповідність ISO 9000;
оцінювання і сертифікація систем управління навколишнім середовищем на відповідність ISO 14001;
сертифікація відповідності товарів і послуг національним і міжнародним стандартам;
оцінювання і сертифікація систем управління суспільною відповідальністю на відповідність стандарту SA 8000;
оцінювання і сертифікація систем якості на відповідність стандарту QS 9000;
оцінювання і сертифікація систем управління охороною здоров´я і безпеки на відповідність стандарту ISA 2000;
широка і різноманітна навчальна діяльність спеціалістів із проведення сертифікації.
|
:
Банківський менеджмент
Менеджмент гостиниц и ресторанов
ПОДАТКОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Менеджмент якості
Маркетинг
Організація праці менеджера
Основи менеджменту
Культура ділового спілкування менеджера