ТЕМА 2. ЕТИЧНІ ЗАСАДИ СПІЛКУВАННЯ МЕНЕДЖЕРА
· Ділова етика в бізнесі.
· Етичні кодекси, їх значення для формування етичної
· поведінки в організації.
· Мораль, моральні цінності та моральна культура.
· Роль менеджера у формуванні етики поведінки
· та спілкування.
Вивчивши цей матеріал, Ви повинні:
знати:
• сутність ділової етики в бізнесі;
• сутність етичних кодексів, їх види та типи;
• функції корпоративних кодексів та їх структуру;
• золоте правило моральності;
• роль моральних цінностей у житті людини та її взаємодії з іншими;
• сутність та рівні моральної культури спілкування;
вміти:
• обґрунтувати роль та значення етики взаємодії і спілкування для розвитку бізнесу;
• аналізувати особистісні цінності людини;
• визначати рівні моральної культури спілкування;
• розробити структуру корпоративного кодексу в організації.
Ключові поняття
Ділова етика, етика бізнесу, етичний кодекс, мораль, цінності, ціннісні орієнтації, моральні норми, моральна культура, моральна культура спілкування.
|
:
Банківський менеджмент
Менеджмент гостиниц и ресторанов
ПОДАТКОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Менеджмент якості
Маркетинг
Організація праці менеджера
Основи менеджменту
Культура ділового спілкування менеджера