Наукова бібліотека України

Останні надходження

Loading
ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ГОТОВНОСТИ РАБОТНИКОВ ОВД к деятельности ВЕКСТРЕМАЛЬНИХУМОВАХ
статті - Наукові публікації

Сергей Максименко
доктор психологических наук, профессор, действительный член АПН Украины, директор Института психологии им. С. Костюка Академии педагогических наук Украины, заслуженный деятель науки и техники Украины

Юрий Иосиф
преподаватель кафедры тактико-специ-альной подготовки Львовского государственного университета внут-ришнихсправ

Статья посвящена результатам исследования психологичноиготовности сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных условиях.

Установлено, что рост профессионализма служебной деятельности сотрудников ОВД зависит от когнитивных и регуляторных компонентов психологичноиготовности. Составлен обобщенный психологический портрет сотрудников ОВД с высоким и низким уровнями психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях. Разработан диагностический алгоритм оперативного прогноза психологической готовности сотрудников ОВСдодияльностив экстремальных условиях.

Статья посвящена результатам исследования психологической готовности работников ОВД к деятельности в жстремальньих ус-ловиях.

Установлено, что рост профессионализма служебной деятельности работников ОВД зависит от когнитивньих и регуляторньих компонентов психологической готовности к деятельности в жстремальньих условиях. Составлен обобщенньий психологический портрет работников ОВД свьисоким и низким уровнями психологической готовности к деятельности в жстремальньих ситуациях. Раз работан диагностический алгоритм оперативного прогноза психологической готовности работников ОВД к деятельности в жстре-мальньихусловиях.

The article is devoted to the research results of the psychological readiness of the employees of the organs of Internal Affairs for the activities in extreme situations. It is ascertained that the growth of the professionalism in official activity of the staff of the organs of Internal Affairs can be ensured due to the improvement of forming of cognitive and regulatory components of psychological readiness for the activity in extreme conditions.

With the help of survey data there was made an integrated psychological portrait of the employees of the organs of Internal Affairs with a high and low level of psychological readiness for the activity in extreme conditions. A diagnostic algorithm of real-time prognosis of psychological readiness of the employees of the organs of Internal Affairs for the activity in extreme conditions was devised.

Ключевые слова: служебное деятельность, психологичнаготовнисть, экстремальных условиях, психологические компоненты профессиональной готовности.

Ключевьие слова: служебная деятельность, психологическая го-товности, жстремальньие условия, психологические компоненты профессиональной готовности.

Keywords: an official activity, psychological readiness, extreme conditions, psychological components of professional readiness.

Современное состояние украинской государственности, социально-эко-номических и политические преобразования, курс на демократизацию общества не может быть плодотворным без квалифицированных, преданных своему делу, нацеленных на будущее специалистов. Однако успеха невозможно достичь, если сотрудники органов внутренних дел будут людьми некомпетентными, не умеют принимать неординарные решения, не способны брать на себя за них ответственность в сложной меняющейся оперативной обстановке.

При решении профессиональных задач сотрудники ОВД нередко сталкиваются с необходимостью действовать: в условиях дефицита времени и информации; нестандартных условиях, требующих творческого подхода; условиях повышенной ответственности за последствия своих слов и поступков, а также конфликтности общения и психологического противоборства.

За годы независимости при исполнении служебных обязанностей в Украине погибли 966 и были ранены 6815 сотрудников ОВД. За восемь месяцев текущего года погибло 16 и было ранено 146 милиционеров. Особенно большие потери органы внутренних дел получили в 90-х годах прошлого века, во время так называемых "криминальных войн". Средний возраст погибших - 25-27 лет. Среди служб самые чувствительные потери несут оперативные службы, ГАИ, ГСО и участковые инспекторы.

Обобщение данных различных исследований позволяет констатировать, что не менее 50% служебных ситуаций потенциально экстремальными в деятельности криминальной милиции, следствия, милиции общественной безопасности, службы охраны и более 75% - спецподразделений "Беркут", "Кобра", "Сокол" , службы по борьбе с организованной преступностью и незаконным оборотом наркотиков.

Современными научными исследованиями доказано, что любая деятельность различных служб органов внутренних дел выдвигает одинаково высокие требования как к личным качествам, так и к профессиональному мастерству сотрудников ОВД, т.е. требует тщательной подготовленности личного состава ОВД, деятельность которого протекает в психологически сложных и напряженных условиях.

Отдельные аспекты теории деятельности, деятельности в экстремальных условиях и особенности мотивации такой деятельности рассматривались в научных трудах Л. Н. Аболин, Ю.А. Александровского, Н . Арличева, Н.Д. Гордеевой, Л.Г. Дикой, В. П. Зинченко, Л. А. Китаева-Смык, Ю. А. Лапутина, Б.Ф. Ломова, В.А. машина Т.А. Немчина, В.Д.Шадрикова и др.. В исследованиях этих авторов деятельность в экстремальных условиях рассматривается как феномен, зависящий от социальной перцепции, мотивации, ценностных ориентаций, личного опыта, эмоциональных и физиологических проявлений.

Что касается деятельности работников милиции, то современный научный опыт по вопросам, связанным с особенностями в сложных конфликтных экстремальных ситуациях, базируется, главным образом, в работах В. В. Авдеева, Н. В. Андреева, В. Г. Андросюка, Ф. Антипенко, А. М. Бандурке, В.П. Бахин, В. Л. Васильева А. М. Васильева, Б. Ф. Водолазского, Л.И. Казмиренко, Я.Ю. Кон-дратьева, В. А. Коноваловой, М. В. Костицкого, В.Г. Лукашевича, В. С. Медведева, А. М. Морозова, А. И. папкин, М. И. Порубов, В.М. Синева, А. М. Столяренко, С.А. Тарарухин, Г. А. Туманов- ва, С. И. Яковенко и многих других.

Анализ научной литературы показывает, что исследуемая проблема еще недостаточно разработанной в психологической науке, а отсутствие системных, научно обоснованных практических рекомендаций содержательного и организационно-педагогического характера вызывает существенные затруднения в становлении эффективной системы оценки и поддержки психологической готовности сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных ситуациях и условиях.

Целью статьи является обнародование результатов исследования психологической готовности сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных условиях.

Оценка распределения работников ОВД по уровню психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях осуществлялась с использованием метода экспертных оценок, где экспертами были 110 работников с опытом работы в ОВД не менее 5 лет. Результаты исследования показали, что 36,4% работников имеют средний уровень, а 44,5% - высокий и выше среднего уровень психологической готовности к деятельности в экстремальных ситуациях. Но достаточно большая часть (19%) работников ОВД имеет минимальный (ниже среднего) и низкий уровень психологической готовности к деятельности в экстремальных ситуациях. Эти работники в сложных ситуациях часто не способны быстро мобилизоваться на выполнение экстремальных задач, поддаются панике, страха, требуют контроля в стрессовой ситуации плохо управляют собственными эмоциями и поведением.

Оценка взаимосвязи психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях работники ОВД с успешностью их оперативно-служебной деятельности в этих условиях показала, что между психологической готовностью и успешностью оперативно-служебной деятельности в экстремальных условиях существует достаточно тесная связь. Да, все вы-коуспишни сотрудники ОВД имели высокий (40,5%) или средний (59,5%) уровне психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях. В группе же сотрудников ОВД с низким уровнем успешности деятельности только 9% были отнесены к высокому уровню психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях, а основная часть имела средний (44,5%) или низкий (44,5%) уровне психологической готовности.

В ходе исследования было изучено распределение работников по уровням выраженности пяти ранее обоснованных основных психологических компонентов профессиональной готовности (мотивационный, волевой, регуляторный, когнитивный и типологический). Сравнительный анализ основных компонентов психологической готовности в общей выборке сотрудников ОВД позволил отметить, что все компоненты психологической готовности сформированы синфазно и относительно равномерно (от 4,03 до 4,17) наиболее выражены волевой (4,17) и типологический (4,15) компоненты , менее выражены регуляторный (4,03), когнитивный (4,08), мотивационный (4,10) компоненты.

Результаты сравнения выраженности основных компонентов психологической готовности к деятельности в экстремальных ситуациях в их общей структуре у работников с различным уровнем успешности опера-тивно-служебной деятельности свидетельствуют, что общая структура пяти компонентов психологической готовности к деятельности в экстремальных ситуациях характеризуется равномерной и синфазной выразительностью основных компонентов в группах работников с высокой, средней и низкой успеваемостью оперативно-служебной деятельности. У работников с высоким уровнем оперативно-служебной деятельности в общей структуре основных психологических компонентов превалируют волевой, когнитивный и типологический компоненты. Меньше выражены в этой группе работников мотивационный и регуляторный компоненты. У работников со средним и низким уровнями успешности деятельности наиболее сформованиши волевой и типологический компоненты одновременно степень выраженности трех других компонентов значительно ниже.

Эти данные указывают на необходимость целенаправленного формирования всех компонентов психологической готовности как важного фактора успешности профессиональной деятельности работников ОВД в экстремальных ситуациях. В этом направлении особое внимание следует обратить на регуляторный и мотивационный компоненты психологической готовности.

С помощью методов многомерного математико-статистически-го моделирования был оценен вклад основных компонентов психологической готовности сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных ситуациях, включая анализ в общей выборке и у сотрудников ОВД с высоким, средним и низким уровнями успешности оперативно-служебной деятельности в экстремальных ситуациях.

Задача определения относительной значимости основных компонентов решался с помощью многомерного линейного регрессионного анализа методом построения регрессионной модели успешности на структуре информативных факторов-подсистем (пяти основных компонентов) психологической готовности.

Были рассчитаны регрессионные модели зависимости успешности опера-тивно-служебной деятельности в экстремальных ситуациях от степени выраженности основных компонентов психологической готовности по общей выборке сотрудников ОВД, а также у работников с высоким, средним и низким уровнями успешность деятельности в этих ситуациях.

Установлено, что в общей выборке сотрудников ОВД Найзны-чущишим были мотивационные и волевые компоненты психологической готовности, суммарное значение их диагностических коефициентив регрессии составляет 0,425. Итак, от уровня развития волевых черт характера, силы, уравновешенности и подвижности нервных процессов больше чем наполовину зависит конечный результат служебной деятельности в экстремальных ситуациях.

Результаты многомерной оценки показали, что наибольший вклад в обеспечение успешности оперативно-служебной деятельности сотрудников ОВД в экстремальных ситуациях принадлежит волевому, когнитивном и типологическом компонентам, суммарный вклад которых составляет 63%. Следовательно, от того, насколько сотрудники ОВД проявляют решительность, смелость, волевые качества, познавательную активность в подготовке к будущей деятельности в экстремальных ситуациях, а также имеют надлежащую нервно-психическую устойчивость, самообладание и высокие адаптационные способности, во многом зависит успешность деятельности в экстремальных условиях .

Однако это указывает и на высокую вовлеченность резервов психических функций, поскольку включение волевого и типологического компонентов является отражением высокого напряжения психической деятельности в период осуществления экстремальной деятельности и ведет к быстрому истощению эмоционально-волевой сферы личности и срывам высшей нервной деятельности.

Полученные данные свидетельствуют о резервы роста профессионализма служебной деятельности сотрудников ОВД, которые могут быть повышенными за счет совершенствования сформированности когнитивных и регуляторных компонентов психологической готовности, вклад которых (по данным базовой регрессионной модели) относительно невысокий (по 12% каждый соответственно).

Многомерная оценка вклада компонентов психологической готовности сотрудников ОВД с различной успешностью деятельности в экстремальных ситуациях показала, что у работников с высоким уровнем успешности оперативно-служебной деятельности в экстремальных ситуациях наиболее значимыми (исходя из значений коэффициентов регрессии) были волевой и типологический компоненты, сумма их диагностических коэффициентов составляла 0,463, а их суммарный вес (доля в успешности оперативно-служебной деятельности в экстремальных ситуациях) равна 47%. Значимость других компонентов психологической готовности немного ниже, однако эти различия мало выражены.

Это позволяет утверждать, что сотрудники ОВД высокой успешности деятельности достигают за счет сформированности всех компонентов психологической готовности. Резервы профессионализма в этих работников заключаются в повышении значимости регуляторного, когнитивного и мотивационного компонентов.

У работников со средним уровнем успешности деятельности наиболее значимыми были волевой и типологический компоненты (0,469), вклад которых в успешность деятельности равен 48%. Крайне малый вклад в успешность оперативно-служебной деятельности в этой группе работников делает регуляторный (14%) компонент.

У работников с низким уровнем успешности деятельности всего задействованы волевой (28%), типологический (24%) и мотивационный (22%) компоненты. Суммарный вес коэффициентов регрессии этих трех компонентов составила 0,724, а их вклад в успешность оперативно-служебной деятельности в экстремальных ситуациях равен 74%.

Следовательно, работники с низким уровнем успеваемости оперативно-служебной деятельности в экстремальных ситуациях в своей деятельности успеха достигают за счет высокой задействованной волевого, типологического и мотивационного компонентов психологической готовности.

У работников ОВД этой группы слабо сформированы и мало влияют на успешность деятельности такие компоненты психологической готовности, как когнитивный (14%) и регуляторный (12%). Результаты оценки выраженности пяти основных компонентов психологической готовности к деятельности в экстремальных ситуациях указывают на резервы роста профессионализма оперативно-служебной деятельности сотрудников ОВД, находящихся на разных уровнях успешности профессиональной деятельности. Многомерная оценка вклада основных компонентов психологической готовности позволила детализировать значимость различных компонентов в успешной деятельности работников.

Следующий этап исследования был посвящен разработке и обоснованию психодиагностического алгоритма прогнозирования психологической готовности сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных условиях. На основе анализа данных научной литературы и результатов психологического изучения профессиональной деятельности сотрудников ОВД в экстремальных условиях был отобран выходной комплекс психодиагностических тестов и проведена экспериментальная проверка его валидности.

Полученные данные были подвергнуты математико-статистической обработке. С помощью t-критерия Стьюдента, непараметрических критериев и корреляционного анализа были выявлены валидные показатели психодиагностических тестов, а также индивидуально-психологические особенности личности, обусловливающих высокий уровень психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях.

К числу этих индивидуально-психологических качеств принадлежали такие: эмоциональная устойчивость (фактор "С" 16 ФОО) расслабленность напряженность (фактор "Q4" 16 ФОО) смелость, тревожность, зависимость и самоконтроль (факторы "Н", "О "," Q2 "," Q3 "16 ФОО) депрессия, мужество, тревожность и активность (шкалы" D "," Mf ', "Pt" и "Ма" CM К); продуктивность умственной деятельности, гибкость мыслительных процессов, способность к анализу информации и концентрации внимания (тест КИТ), показатели психоэмоционального состояния, реактивной тревожности, психомоторные реакции, свойства ВНД и уровень функциональных возможностей ЦНС.

С помощью психологических тестов 16 ФОО, СМИЛ, КП, POP, цветового то?? То, САН, реактивной тревожности, диагностику ФС ЦНС, Прогноз-2 было выявлено 25 психологических качеств, обусловливающих психологическую готовность сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных ситуациях.

Эти данные свидетельствуют о том, что у работников с высоким уровнем психологической готовности к деятельности в экстремальных ситуациях доминирующими личностными чертами есть решимость, уверенность в себе, принципиальность в отношениях с другими людьми, практичность, отзывчивость, склонность к соперничеству, доминантность в межличностных отношениях, склонность интерпретировать значимые события как результат собственной деятельности. Они считают, что могут управлять событиями, поэтому чувствуют свою ответственность за то, что происходит.

Результаты исследования позволили составить обобщенный психологический портрет сотрудников ОВД с высоким и низким уровнями психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях.

Для сотрудников ОВД с высоким уровнем психологической готовности характерны такие психологические особенности, как сильная, подвижная и уравновешенная нервная система, добросовестность и ответственное отношение к выполнению собственных обязанностей, способность в экстремальных ситуациях к высокой мобилизации, смелость, оптимальный уровень тревожности, скорость и точность психомоторных реакций, высокие функциональные резервы ЦНС. Это люди с высоким самоконтролем поведения, независимые, с самостоятельным мышлением, прямолинейные, энергичные, активные, умеют отстаивать свое мнение, мужественные, способные реализовать свой высокий интеллектуальный потенциал в экстремальной ситуации.

Психологический портрет сотрудников ОВД с низким уровнем психологической готовности к деятельности в экстремальных ситуациях характеризовался наличием таких свойств личности, как низкий уровень производительности интеллектуальной деятельности, склонность к конкретному мышлению, эмоциональная нестабильность, тревожность, индивидуалистичнисть, преувеличена зависимость от чувств, низкая организованность. Это люди с высокой чувствительностью и сильной реакцией на неожиданный раздражитель, им свойственны быстрое психическое утомление и психическое напряжение, снижены психоэмоциональный фон (самочувствие, активность, настроение), скорость и точность реакции, функциональные резервы ЦНС. У них повышенная реактивная тревожность, в общении они скорее застенчивы и напряженные, чем смелые и расслаблены. Эмоционально менее устойчивы. Социально менее активны, чаще занимают выжидательную позицию. Пониженный уровень самоконтроля в экстремальных ситуациях.

Итак, стандартизированные психологические тесты позволили выявить индивиду ально-психологические особенности личности сотрудников ОВД с различным уровнем психологической готовности к деятельности в экстремальных условиях При этом наиболее информативным были показатели психофизиологических тестов POP, диагностику ФС ЦНС, а также экспресс-тестов САН, реактивной тревожности , цветового теста. Проводя экспресс-обследование работников в течение непродолжительного времени, можно разработать диагностический алгоритм прогноза психологической готовности сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных ситуациях.

Результаты сравнительного анализа показателей психологических тестов у сотрудников ОВД с высоким и низким уровнями психологической готовности уточнялись по данным корреляционного анализа. Его результаты показали, что тесные (по абсолютному значению коэффициента корреляции) и статистически достоверные связи с показателем психологической готовности сотрудников ОВД общей численностью 82 человека имели психологические показатели таких тестов: САН, шкала Спилбергера-Ханина, модифицированный психомоторное тест "Диагностика функционального состояния ЦНС "по методике Т.Д. Лоскутовой, тест" Реакция на движущийся объект ".

Анализ корреляционных связей показателей психологических тестов с психологической готовностью сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных ситуациях показал, что психологическая готовность работников ОВД к деятельности в экстремальных ситуациях статистически достоверно связана с целым рядом психологических качеств, характеризующих их психологические особенности личности и текущий психологическое состояние. Основной вклад в совокупность выявленных связей делают психодиагностические показатели, характеризующие функциональное состояние ЦНС, функции внимания и нервно-пси-хичну уравновешенность специалиста. Но, несмотря на статистическую обоснованность рассматриваемых корреляционных связей (от Р <0,05 до Р <0,01), их плотность характеризуется, как правило, умеренно выраженными значениями (от 0,26 до 0,423).

Это свидетельствует о многозначности связей между психологической готовностью сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных ситуациях и показателями их текущего психологического состояния и определяет необходимость применения методов многомерного математического анализа для разработки диагностического алгоритма оперативного психологического прогноза психологической готовности.

В результате множественного регрессионного анализа матрицы психологических показателей и внешнего критерия было получено диагностическое уравнение множественной регрессии, в который вошли 8 высо-коинформативних показателей экспресс-тестов (точных реакций - тест POP; реактивная тревожность - тест Спилбергера-Ханина; суммарное отклонение - цветовой тест; среднеарифметическое отклонение - тест POP; активность - тест САН, уровень функциональных возможностей ЦНС функциональное состояние ЦНС).

Прогноз оперативной психологической готовности к деятельности в экстремальныхситуациях может быть проведен по конкретному сотрудника ОВД с помощью приведенного выше психо-диагностичнош алгоритма. При этом глубина прогноза составляет от 4 часов до 1-2 суток, так как исходные данные мы использовали результаты психологического обследования специалистов перед выполнением профессиональных задач различной сложности и напряженности. Точность правильного прогноза на обучающей выборке с использованием разработанного на основе валидных психологических тестов алгоритма составляла 0,82. Погрешность прогноза равна 0,18.

Итак, с помощью регрессионного анализа на основе информативных показателей психологических экспресс-тестов был разработан психодиаг-ностичний алгоритм оперативного прогноза психологической готовности к деятельности в экстремальных ситуациях, сущность которого заключается в определении пидсумговош значение регрессионной функции. Его экспериментальная апробация была проведена на другой выборке работников ОВД, во время которой проводилось сопоставление результатов психологического обследования сотрудников ОВД, с результатами экспертной оценки эффективности их психологической готовности к деятельности при отработке экстремальных учебно-тренировочных задач.

Точность оперативного прогноза психологической готовности сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных условиях по данным психодиагностики на выборке работников и руководителей подразделений ОВД составляет соответственно 77% и 80%. Такая высокая точность прогноза с использованием уравнения регрессии указывает на предпочтение именно стандартизированных психологических тестов для оперативного прогноза психологической готовности сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных условиях.

На основе информативных показателей психологических экспресс-тестов с помощью многомерного регрессионного анализа был разработан диагностический алгоритм оперативного прогноза психологической готовности сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных условиях.

Таким образом, для оценки долгосрочной психологической готовности сотрудников ОВД к деятельности в экстремальных условиях рекомендуется использовать метод экспертных оценок, включает определение уровней пяти основных компонентов готовности, а для оперативного прогноза ситуативной психологической готовности применять разработанный психодиагностических метод.

Список использованной источников

Дьяченко В.И. Методика диагностики профессиональной устойчивости сотрудника ОВД //Вестн. Одес. ин-та внутр. дел. - 1998. - № 4. - С. 179-184.

Кубицкий С.А. Структура профессиональной готовности будущих офицеров //Психология на пересечении тысячелетий. -1998. -Т. 2.-С. 230-238.

Авдеев В.В. Психологические основьи повьишения зффективнос-ти деятельности работников органов внутренних дел в зкстремальньих ситуациях. -М., 1988. -47 С.

Обеспечение личной безопасности сотрудников ОВД при выполнении служебных обязанностей научно-прак. рек. /Г.А. Юхновец, В.Г. Андросюк, Л.И. Казмиренко и др..; Под ред. Я.Ю. Кондратьева. -К.: Нац. акад. внутр. дел Украины, 1999. - 47 с.

Кондратьев Я.Ю. Общая характеристика психологического обеспечения оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел: лекция. -К.: Изд-во НАВДУ, 1999.-38 с.

Лефтерев В.А., Тимченко А.В. Психологические детерминанты гибели и ранений работников органов внутренних дел: монография. - М.: делся МВД Украины, 2002. - 324 с.

Тимченко А.В. Психологические аспекты состояния, поведения и деятельности людей в зкстремальньих условиях и методьи их коррекции: учеб. пособие. -X.: ХВУ, 1997. - 184 с.




Пошук по ключовим словам схожих робіт: