Наукова бібліотека України

Останні надходження

Loading
СООТНОШЕНИЕ УГОЛОВНО-ПРАВОВОЙ и оперативно-розыскных ПОЛИТИКИ
статті - Наукові публікації

Александр Самофалов - адъюнкт кафедры теории и организации оперативно-розыскной деятельности Академии управления МВД

Рассмотрены проблемы, касающиеся пробелов в действующем законодательстве относительно соотношения уголовно-правовой и оперативно-розыскной политики, а также правовые вопросы, возникающие в практической деятельности между следователями и оперативными подразделениями.

This scientific article focuses on the blanks in the legislation currently in force concerning the correlation between the criminal-legal and operative-investigating policy. It also deals with the problems which arise between investigators and operative subdivisions in the practical work.

Ключевые слова: политика, оперативно-розыскная деятельность, уголовно-процессуальная деятельность, оперативное подразделение ОВД, следственное подразделение ОВД.

Государственная политика каждой страны состоит из различных аспектов, в частности, экономической, военной, молодежной, правовой политики и т.д..

В рамках государственно-правовой политики существует уголовно-правовая, уголовно-исполнительная и другие виды политики.

В связи с позитивными изменениями в экономической и политической жизни общества, с курсом построения демократического правового государства возникли предпосылки для пересмотра концептуальных подходов к уголовно-правовой политики, о чем свидетельствует принятие нового уголовного законодательства, а также интенсификация работы по принятию нового Уголовно-процессуального кодекса Украины. Вместе появились тенденции совершенствования оперативно-розыскного законодательства, разработки целей, принципов оперативно-розыскной деятельности, определение круга ее субъектов.

Оперативно-розыскная деятельность стала узаконенным видом государственной деятельности, осуществляемой гласно и негласно оперативными подразделениями, уполномоченными на то законом "Об оперативно-розыскной деятельности" в пределах своей компетенции путем проведения оперативно-розыскных мероприятий, в целях защиты жизни, здоровья я прав и свобод человека и гражданина, собственности, безопасности общества и государства от преступных посягательств [1].

Государственно-правовой характер оперативно-розыскной деятельности заключается в том, что она осуществляется только специальными государственными органами и их должностными лицами, их деятельность направлена ​​на борьбу с преступностью и в конечном итоге реализует эту задачу через систему правовых норм, поскольку только при таком условия может быть обеспечена защита прав и свобод граждан.

Однако практика деятельности оперативных и следственных подразделений органов внутренних дел дает основания говорить, что использование возможностей ОРД недостаточно регламентировано процессуальными средствами и методами доказывания, в связи с чем возникает ряд проблем при раскрытии преступлений, особенно тех, которые хорошо спланированы, для которых характерна высокая организация, использование различных способов конспирации и сокрытия следов при их подготовки и совершения.

Существует ряд проблем и коллизий в теоретических подходах ученых к формам, мероприятий, средств и методов оперативно-розыскной деятельности. Фактически эти подходы представлены тремя научными направлениями. Первый касается периода 60-80 годов прошлого века, представителями которого являются Д.В. Гребельский, К. Синилова, второй - первые 10 лет независимости Украины - представители: Э.А. Дидоренко, И.П. Козачен-ко, В.Л. Регульский, и третий период - это современность, которая характеризуется воздействием на теоретические разработки ведомственных нормативных актов МВД и ГНА Украины, а также публикации новых учебных пособий и учебников, в которых нужно всего отнести издания русских и украинских авторов [2, 3, 4, 5 , 6, 7].

Действующий Закон Украины "Об оперативно-розыскной деятельности" не разграничивает указанные выше вопросы, а лишь закрепляет полномочия оперативных подразделений в общем виде. Несогласованность научной мысли и нормативного закрепления не способствует, на наш взгляд, эффективному правовому регулированию процесса осуществления оперативно-розыскной деятельности, а соответственно и решению задач борьбы с преступностью.

Определение концептуальных направлений деятельности системы уголовной юстиции, практических рекомендаций по реализации является сферой уголовной политики. Функционирование оперативно-розыскных аппаратов в системе уголовной юстиции определяется оперативно-розыскной политики, которая является составной уголовной политики. Понятие оперативно-розыскной политики предложено А.Н. Качуром и Н.Н. Якушиным и определяется как научно обоснованная упорядоченная система идей, взглядов, концептуальных положений и практических рекомендаций по определению текущих и отдаленных целей борьбы с преступностью с использованием оперативно-розыскных возможностей, стратегий и тактик, их реализация относительно разных форм и видов преступности, выбора средств и методов воздействия на соответствующие контингенты преступников, маргинальных и законопослушных групп граждан, которые представляют оперативную заинтересованность на основании строгого соблюдения законности, а также принципов адекватности и достаточности, необходимого целесообразного минимума негласности, приспособленности к преступности и активного получения информации [8, 12-14].

По нашему мнению, полностью согласиться с изложенным нельзя ввиду его ограниченности только узкими интересами. Во-первых, это часть государственной уголовно-правовой политики, во-вторых, она не может быть оторвана от экономических и политических процессов, демократических преобразований и отраслей правовой науки.

Необходимость разработки концепции опера?? Ивно-розыскной политики прежде объясняется потребностями практики и заключается в четкой, научно обоснованной определенности ее целей и содержания, объема применения специальных средств и методов в борьбе с преступностью с учетом изменений в обществе и структуре преступности, повышением внимания к функционированию правоохранительных органов, что обусловлено соблюдением принципов правового государства, развитием гласности и демократии. Этим вопросом мы и посвятим статью.

Осмысление оперативно-розыскной политики возможно только в сочетании с уголовно-правовой политики, изменения которой существенно влияют и на оперативно-розыскную политику и деятельность. Это можно продемонстрировать как на исторических фактах нашего государства, так и на примерах современности. Установив на государственном уровне границу незначительный вред (2007 год - 600 грн), вызванной противоправным деянием, прежде кражами, исчезла необходимость проведения расследования по обилию преступлений, что повлияло на улучшение государственной статистики о количестве возбужденных уголовных дел и привлечения преступников к ответственности. Вместе с тем такой порядок негативно влияет на конечный результат оперативно-розыскной работы. Такая тенденция влияет и на оперативно-розыскную политику, результатом которой является констатация: если "уменьшилась" количество преступлений, то отпадает необходимость содержания достаточного количества оперативных работников уголовного розыска и проведения так называемой оптимизации, то есть, сокращение личного состава этой службы, что, по наш взгляд, не является оправданным.

Установка границ "незначительный ущерб" - является понятием относительным. Для человека, доходы которой 1 млн грн, 600 грн возможно и незначительное жаль. Но для большинства граждан Украины, особенно пенсионеров и других малообеспеченных лиц с прибылью в 400 грн в месяц - другое дело.

Такой подход в уголовно-правовой и оперативно-розыскной политике порождает незащищенность граждан, недоверие к правоохранительным органам, особенно милиции, безнаказанность лиц, совершающих мелкие преступления, например, карманные кражи, кражи велосипедов, мопедов, домашней птицы и т.д..

Вопрос установления границ "незначительный ущерб" должен решаться в каждом случае отдельно в соответствии с причиненного потерпевшему вреда. Однако всегда необходима государственная регистрация каждого обращения граждан, а также меры соответствующего реагирования с целью уменьшения латентной преступности и восстановления справедливости. Процесс социального обновления, касается всех сторон общественной жизни, охватывает и сферу борьбы с преступностью, и прежде всего сферу уголовно-правовой политики. Если это действительно обновление, то оно должно впитать в себя все лучшее и позитивное, что есть в теории уголовной политики и практике ее применения. Современное развитие уголовного законодательства, по нашему мнению, должно происходить в направлении приоритета прав и интересов лица, что в конечном итоге делает защитить интересы общества и государства. Соблюдение соответствующего баланса в этом вопросе нужно прежде всего с целью защиты личности, ее законных интересов и прав, что является необходимым условием и обязанностью демократического государства и реализуется с помощью правовых средств защиты, в том числе и уголовно-правовых. С другой стороны, игнорирование государственных и общественных интересов может привести к ослаблению государственной власти, несоблюдение уголовно-правовых запретов, правового нигилизма, потере авторитета государственных, особенно правоохранительных органов. Таким образом, совершенствование уголовно-правовой политики должно основываться на теоретических положениях, проверенных практикой. Новые законы не могут противоречить правам и интересам лица, не учитывать общественные интересы. Это касается и нормативных актов, регламентирующих оперативно-розыскную деятельность как составную уголовной юстиции.

Рассматривая проблемы уголовной политики, необходимо подчеркнуть, что предотвращение и раскрытие преступлений невозможно без проведения активных оперативно-розыскных мероприятий, которые являются практической составляющей оперативно-розыскной политики.

Исследуя проблемы оперативно-розыскной политики В.П. Хомколов выделил два аспекта - научно-теоретический и материально-прикладной [9, 57]. Одновременно необходимо поддержать мнение этого ученого, теория оперативно-розыскной деятельности, на базе которой определяется стратегия и тактика ОРД, только одна из отраслевых наук, которая обслуживает сферу борьбы с преступностью. В связи с этим она должна интегрировать в своем развитии результаты исследований уголовно-правовых, социологических, психологических, технических и других наук, что делает определить точки соприкосновения, единую линию, концепцию т.д. [9, 57]. Однако не всегда этот вопрос находило свое решение. Теория оперативно-розыскной деятельности развивалась как социальная дисциплина без глубокого проникновения в нее других наук, хотя это было крайне необходимым. Так, например, конфиденциальное сотрудничество предполагает использование знаний социологии, общей и специальной психологии, педагогики и других. ОРД не может эффективно развиваться и осуществляться на практике без знаний криминалистики.

Если же в ходе уголовно-процессуальной деятельности решается вопрос расследования преступления, то при осуществлении оперативно-розыскной деятельности решаются задачи, связанные не только с раскрытием преступлений, но и с их выявлением, предупреждением и прекращением. Однако в обоих случаях криминалистика способна обеспечить своими средмы и методами успешное решение задач во всех указанных формах деятельности и таким образом влиять на уголовно-правовую политику.

И.В. Гора указывает, что "технико-криминалистическое обеспечение, наряду с оперативно-техническим, составляет научно-техническое обеспечение оперативно-розыскной деятельности. Его сущность заключается в создании условий для повышения эффективности ОРД путем разработки технико-криминалистических методов и внедрение технико-криминалистических средств, собирания и исследования материальных носителей оперативной информации. С этой целью криминалистикой должны создаваться специальные средства криминалистической техники, разрабатываться научные методы и рекомендации для поиска, обнаружения, осмотра, фиксации, исследования и маскировки материальных объектов - источников информации о личности и преступной деятельности "[10, 56-57].

Анализ ст. 8 Закона Украины "Об оперативно-розыскной деятельности" свидетельствует о том, что успешная реализация задач оперативными подразделениями часто невозможна или затруднена без использования знаний способов и методов криминалистики. Изложенное показывает тесную связь оперативно-розыскной деятельности с другими науками, которые в совокупности влияют на оперативно-розыскную политику и на уголовно-правовую политику государства в целом.

Таким образом, можно сделать вывод, что теоретические исследования оперативно-розыскной политики тесно переплетаются с научными достижениями других наук и является частью исследований в области уголовной политики. Однако необходимо констатировать очевидный факт, что сущность оперативно-розыскной политики заключается в ее обеспечительный характер уголовной политики. Такой характер оперативно-розыскной политики проявляется в том, что только правильное ее

определения и эффективная реализация дает возможность реализовать другие направления уголовно-правовой политики.

то же время нельзя отрицать самостоятельный характер ОРД, которая, используя специфические формы и методы работы, решает комплекс задач, без которых ряд структур правоохранительной системы не в состоянии реализовать свои функции. В последнем заключается определенной степени материально-прикладная часть оперативно-розыскной политики, ассоциируется с практической деятельностью определенных государственных органов в сфере борьбы с преступностью.

Так, на основании изложенного выше можно подытожить, что в условиях развития Украины как правого государства и развития гражданского общества, большое значение имеет совершенствование всех правовых институтов и системы законодательства.

Список литературы

  1. Об оперативно-розыскной деятельности: Закон Украины от 18 февраля 1992. //ВВР Украины. - 1992. - № 22.

2. Гребельский Д.В. Теоретические основы и организационноправовые проблемы оперативно-розыскной деятельности органов внутренних дел. - М., 1977.

3. Синилов К. Основы оперативно-розыскной деятельности советской милиции. - М., 1975.

4. Оперативно-розыскная деятельность органов внутренних дел: Общ. ч.: Учеб. По. общ. ред. Л.В. Бородича; авт. кол.: Э.А. Дидоренко,

И.П. Козаченко, Я.Ю. Кондратьев, В.П. Пилипчук В.Л. Регульский. - М.: РИО ЛИВС, 1999. - Т. 1.

5. Козаченко И.П. Оперативно-розыскная деятельность. - М.: Одес. ин-т. внутр. дел, 1999.

  1. Оперативно-розыскная деятельность: Учебник /Под ред. К.К. Горяинова, ВС. Овчинский, А.Ю. Шумилова. - М.: ИНФРА-М,

2002.

7. Оперативно-розыскная деятельность налоговой милиции. /Под общ. ред. В.Т. Белоуса. - М., 2006.

  1. Кучурове А.М., Якушин Н.М. Правовое регулирование оперативнорозыскной деятельности: Сб. МВД СССР. - 1990. - № 3.

1.Хомколов В.П. Организация управления оперативно-розьискной деятельностью: системный поход. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1990.

  1. Гора И.В. Общие положения технико-криминалистического обеспечения оперативно-розыскной деятельности //Теория оперативно-служебной деятельности правоохранительных органов Украины /Под гл. ред. В.Л. Регульский - Л.: Львов. ин-т внут. дел при навсего Украины, 2000.

ент0? ??? Стем, функционирующих в системе правоохранительных органов - прокуратуры, судов, адвокатуры и т.п., полиция взаимодействует также с гражданским обществом как подсистема, системный подход позволяет реализовать в работе полиции достижения других отраслей управления, обеспечивает новые перспективы для внутреннего развития полицейских организаций и для усовершенствования отношений с обществом, системный подход ориентируется на действие и конечный результат.

Кроме системного подхода, в конце 80-х годов в полиции получил распространение так называемый "корпоративный менеджмент", (термин пришел из частного менеджмента), в основе которого лежит первоочередное определение принципиальных социальных и финансовых целей организации, продуктов, технологий и процессов, необходимых для достижения этих целей (Г. Крейтнер, М. Моор). Корпоративный менеджмент также базируется на основательном анализе соответствия потенциала организации условиям реального и будущего окружения, позволяет изобрести оптимальную стратегию деятельности полицейской организации и планировать работу.

Наконец, 90-е годы ознаменовались широким осознанием большинством полиции западных стран критики в свой адрес относительно недостатков в понимании потребностей и ожиданий со стороны гражданского общества. Результатом стало то, что большинство полицейских департаментов начали работать в русле концепции социально-ориентированного управления, близкого теории качественного менеджмента. С целью по-кращення качестваполицейского сервиса для гражданского общества особое внимание уделяется трем сферам деятельности: гражданам - заказчикам сервиса, персонала полиции и командной работе этого персонала. Так, У.А. Тибаулт, Д.М. Линч, Р.Б. Макбрайд считают, что главная цель рассматриваемого подхода к управлению, - получивший название проактивного, - достижение долговременного, тотального удовлетворения общества работой полиции, профилактическая работа органов и подразделений внутренних дел, направленная на предупреждение возможных преступлений и правонарушений в обществе, а также конфликтов и недовольств сотрудников внутри организации.

Типичный пример деятельности полиции по концепции социально-ориентированного проактивной (предупредительного) менеджмента демонстрирует полицейский департамент Мэдисона (США). Шеф департамента (C. Купер) вместе с коллегами разработали ряд принципов, которые помогли им отойти от традиционного бюрократического менеджмента и начать действовать с ориентацией на качество сервиса. Авторы также называют проактивный подход "качественным лидерство" и определяют его принципы: вера в воспитательную и поддерживающую роль командной работы, ориентация на процесс решения проблем, основанный на фактах, а не на эмоциях; учета мнения персонала департамента перед принятием ключевых решений, вера в то , что лучший способ улучшения качества работы персонала - это опрос полицейских и прислушивание к их мнению, стремление развивать всестороннее доверие и уважение друг к другу среди офицеров полиции; направленность на заказчика (граждан) опора на 95% успешных работников, а не на 5% персонала, который создает проблемы; справедливое обращение со всеми работающими, совершенствование системы проверки эффективности работы полицейского, избежания необоснованных обвинений работников; силового принятия решений "сверху-вниз" везде, где это возможно; поощрения творческого подхода работников к делу, терпимость к непреднамеренным ошибкам; развитие атмосферы открытости и постоянной обратной связи в работе с персоналом, руководитель - это тренер, помощник, разработка на основании командной работы согласованных с персоналом планов деятельности организации и путей их осуществления.

Процесс управленческих изменений, введенных полицейским департаментом Мэдисона, оказался достаточно длительным по времени: понадобилось

9 лет для перехода от традиционной организации к проактивной и социально-ориентированной. Опыт департамента показал, что для промилитаристськои полицейской организации с целью ее превращения в современную социально-ориентированную важны три главных условия: а) потребность полицейского департамента в изменениях, направленных на достижение качественных результатов б) понимание, что полицейская организация не статичен и имеет быть готовой к восприятию новых управленческих подходов в изменяющемся обществе в) осознание важности проактивной (профилактического) реагирования как на внутренние потребности организации и персонала, так и на внешние потребности гражданского общества.

результате рассматриваемых процессов сегодня в юридической и социально-психологической литературе государств демократической ориентации основные определения полицейской деятельности имеют социальную окраску. Так, министр внутренних дел Франции отмечает, что защита и обеспечение свободы - постоянное и самая главная задача национальной полиции; министр внутренних дел Италии подчеркивает, что силы охраны правопорядка имеют целью защиту демократических институтов нации, охране прав и свобод всех классов, социальных групп и каждого гражданина. В законе германской земли Северный Рейн-Вестфалия "О полиции" сказано, что основной задачей полицейских сил является предотвращение угрозы общественной безопасности. В рамках его осуществления полиция предупреждать совершение преступлений и обеспечивать уголовное преследование преступников. Полиция оказывает помощь другим органам власти. Меры, которые нарушают права человека, полиция имеет право принимать только в случае, когда это допускается законом. Сейчас задача современных полицейских органов являются многогранными. Американские исследователи Г Леонард и М. Моор отношении США такими задачами считают выявления преступников и преступлений, задержку правонарушителей, участие в таких судебных процессах, предотвращение правонарушений во время патрулирования и других мероприятий, обеспечение конституционных гарантий; оказания помощи лицам, которым угрожает физическая расправа или тем, которые не в состоянии сами о себе заботиться; регулирования движения транспортных средств и пешеходов; разрешения конфликтов, выявление проблем, которые могут затруднять контроль за соблюдением законности и работу местной власти, создание и поддержание у жителей этой местности чувство уверенности в собственной безопасности; поддержание порядка в общественных местах, предоставление других услуг при чрезвычайных обстоятельствах. Как видно из перечня, в задачи современной полиции входит не только борьба с преступностью, но и принятия других мер в сфере социального обслуживания населения. Последние имеют Проактив-ный характер, поскольку основная их направленность - предотвращение нарушения закона (например, во время семейных конфликтов, стихийных бедствий, пожаров и т.п.). По статистике в различных регионах США 40-70% вызовов полиции - это просьбы о помощи в ситуациях, не связанных с правонарушениями.

Итак, проактивный подход к полициювання в целом и в полицейское управление, основанный на предупреждении и профилактике преступления, предотвращении и п?? Офилактици конфликтов в организации, недовольство работников, стрессов и проблем (в отличие от устаревшего "реактивного" - реагирование на уже совершенное преступление и организационный конфликт), становится в современном обществе мощным средством оптимизации управления полицией, повышение доверия к полиции со стороны населения. Так, опрос 20 тыс. граждан в 12 странах Западной Европы в начале 90-х годов показал, что полиция занимает первое место по шкале доверия граждан (70%), опережая церковь, систему образования, телевидения и радио, социальное страхование, местную власть, профсоюзы и т.д.. Что касается проактивной работы полиции, суждения о ее эффективности выносится по следующим показателям: количество официальных предупреждений о недопустимости дальнейшей аморального поведения, количество направленных в суды представлений об установлении специального надзора за лицами, ранее допустившим правонарушение, количество лиц, арестованных за незаконное хранение оружия; количество изъятого оружия, незаконно хранилась, взрывчатых и наркотических веществ, количество выданных и приостановленных разрешений, количество бесед и выступлений профилактического характера с целью информирования населения о мерах по обеспечению личной и имущественной безопасности, количество операций по обеспечению порядка во время массовых манифестаций, забастовок, спортивных мероприятий; размер компенсируемых с помощью полиции убытков, экономический эффект от деятельности определенного подразделения.

Таким образом, считаем возможным дать следующее определение: управление в органах внутренних дел - это вид социального управления и разновидность государственного управления, связанный с реализацией целей и функций государства, выполняемый лицами или аппаратами специальных органов исполнительной власти государства (полиции или милиции), предназначенными для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан, собственности, природной среды, интересов общества и государства от противоправных посягательств. Современное проактивное полицейское управление основывается на применении и сочетании положительных моментов ранних этапов развития, включая понимание важности системного подхода, теории ситуационного управления, качественного менеджмента, наиболее подходящие для управления сложными организациями. Подытоживая сказанное, мы пришли к следующему рабочего определения про-активного подхода к управлению персоналом.

Проактивное управления персоналом органов внутренних дел - это работа с сотрудниками милиции (полиции) и влияние на них в направлении достижения целей организации, направленных на предотвращение негативных явлений (конфликтов, дистресс, недовольством), основанные: на основе гуманистической психологии; планировании жизни, карьеры и деятельности работников; личностному развитию управленцев и персонала; использовании командной работы и лидерства; оптимизации и системном подходе к всех компонентов цикла работы с персоналом - психологического отбора кадров, мотивации, обучения и повышения квалификации, кадрового мониторинга; налаживании эффективной системы межличностных отношений. Итак, проактивный подход, в отличие от традиционного реактивного управления, базируется на идее предварительного предупреждения проблем и проблем как внутри организации, так и во внешней среде за счет: гуманистического личностного ориентированного подхода к работникам милицейской организации; оптимизации всех компонентов системы работы с персоналом (психологического отбора, мотивации, оценки деятельности, обучение, личностно-го развития управленцев и работников, планирование их жизни, карьеры и деятельности, организации эффективной командной работы и лидерства в милицейском подразделении; налаживания эффективной системы между-личностных отношений среди персонала. Дальнейшие исследования правовых и психологических основ проактивного подхода к управлению в органах внутренних дел сегодня интенсивно осуществляются научно педагогическими работниками Академии управления МВД.

Список литературы

1. Барко В.И. Психология управления персоналом ОВД (Проактив-ный подход): Монография. - К.: Ника-Центр, 2003.

2.Anderson T.D. Every officer is a leader. - L.: St. Lucie Press.

3. Blanchard K.H. Mission possible: Becoming a world-class organization. - New York: McGrow-Hill, 1997.

"Ti? X, N? W??? Размеры собственной пространственной территории социально и национально обусловлены (у южных народов и в условиях города эта территория меньше, у народностей средней и северной полосы и в сельской местности она больше).

3.Особиста пространственная территория человека имеет ряд зон, в которых и происходит общение в зависимости от характера этого акта общения:

а) интимная зона (15-45 см от тела человека). Эта зона найголовни-я. К ней проникать разрешается только тем, с кем человек находится в тесном эмоциональном контакте (женаты, дети, родители, близкие друзья и родственники и др.).

б) личная зона (45-120 см). В пределах этой зоны происходит общение между знакомыми ежедневно

в) социальная зона (120-360 см). Это общение людей в строгом соответствии с их социальным значением, когда желают подчеркнуть социальный статус партнеров по общению. В этой зоне мы также общаемся с незнакомыми людьми и с теми, кого мы не очень хорошо знаем

г) публичная зона (более 360 см). Как правило, в этой зоне происходит общение с большой группой людей, когда мы хотим к ней обратиться.

4.Людини не нравится вторжение постороннего в социальную и личную зону, а вторжение в интимную вызывает пе?? Ни физиологические реакции и способствует стрессу (сердце начинает биться чаще, происходит выброс адреналина в кровь, она приливает к мозгу и мускулов как сигнал физической готовности к бою).

5. Современная жизнь в городе принесло с собой ряд исключений из этих правил. В условиях невозможности обеспечения всех, кто общается, необходимыми зонами люди договорились сознательно нарушать эти зоны на занятиях в учебных заведениях, в местах массового скопления людей (на стадионе, в киноконцертном зале, в общественном транспорте и т.д.). Это не означает, что в этих условиях человек не чувствует дискомфорта, и она научилась не показывать этого внешне. Для того, чтобы не усиливать дискомфорт, рекомендуется не смотреть на соседа усердно, не выражать лицом бурных эмоций, быть сдержанным в движениях.

Для успешного управленческого общения, а значит, и для оптимизации-зации положительных социально-психологических взаимоотношений в коллективе желательно придерживаться следующих советов:

> во-первых, если вы хотите, чтобы подчиненные чувствовали, общаясь с вами, комфортно - держите дистанцию ​​

^ во-вторых, выбирая дистанции в разговоре, учитывайте национальные и социальные особенности собеседника.

Позиция в общении. Эффективность взаимодействия при управленческого общения связана с теми позициями, которые занимают кому-то Никатор. Выбирая оптимальные позиции в общении желательно придерживаться теории трансактного анализа, предложенного американским психиатром Э. Берном (трансакция - это единица общения, действие (акция), которая направлена ​​на другого человека). Есть взаимодействие с позиции "Отца", "взрослого" или "Ребенка".

Таким образом, авторы пришли к важному выводу для любых ситуаций управленческого общения: взаимодействие между людьми только тогда будет эффективной, когда между ними установятся параллельные транзакции. Пока между руководителем и подчиненным не установлены следующие трансакции, им очень трудно найти общий язык.

Итак, сущность оптимизации положительного социально-психологического климата в коллективах работников милиции заключается в выборе таких форм и методов совместной деятельности, которые максимально учитывают направленность на общую цель, психологические особенности работников милиции и их коллективов, возможности самого руководителя и на этом основании обеспечивают достижения высоких профессиональных результатов при минимальных затратах времени руководителя и подчиненных.

Основными инструментами психологического воздействия руководителя на оптимизацию социально-психологического климата в коллективах сотрудников ОВД являются: его авторитет, адекватный стиль руководства, умение грамотно применять в повседневной деятельности управленческие принципы, уверенность в своих силах, умелое использование общения как средства оптимизации социально-психологических отношений в коллективе.

Список литературы

1. Барко В. И., Ирхин Ю.Б., Пидюков П.П. Психология управления командой милицейского подразделения: Учеб. пособие. - М., 2006. Барко В.И., Омельченко С.В., Ирхин Ю.Б. Самоуправление и управление командой полицейского подразделения: Учеб. по-ру. - М., 2002. 3. Барко В.И. Теоретико-психологические основы управления персоналом органов внутренних дел: Автореф. дис. ... д-ра психол. наук: 19.00.06. - М.: НАВДУ, 2004. Моченов Г.А., Ночевник М.Н. К вопросу о социальнопсихологическом климате научно-исследовательского коллектива. - М.: ССА, 1970. 5.Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат в коллективе. Пути и методы изучения. - М., 1981. 6. Психологическая энциклопедия /Авт.-сост. А.Н. Степанов. - М.: Академвидав, 2006. 7. Русалинова А.А. Изучение социально-психологического климата в первичных производственных коллективах //Социальнопсихологический климат коллектива: теория и методы изучения. - М.: Наука, 1979. 8. Социально-психологический климат в служебных коллективах: Метод. пособ. /Под ред. М.И. Марьина. - М.: ЦОКП МВД России, 2001. Фатеев Н.М. Психолого-педагогическая подготовка руководителей - предпосылка создания благоприятного моральнопсихологического климата в коллективе //Основные направления деятельности секций педагогики высшей школы педагогического общества РСФСР. - М., 1983.




Пошук по ключовим словам схожих робіт: