Наукова бібліотека України

Останні надходження

Loading
СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В КУЛЬТУРЕ ОРГАНИЗАЦИИ
статті - Наукові публікації

Рассмотрены социальные коммуникации в культуре украинской современной организации по предложенной функциональной зависимости от главных влияющих факторов и построеный шестипозиционные модели коммуникаций; сформулирован основной закон баланса социальных коммуникаций.

The Ukrainian culture of modern organization social communication was observed in depend of main factors for building 6 th position models; was formulated the basis social communication balance law.

Актуальность заключается в формулировке промежуточных принципов на пути создания теории культуры организации с учетом социальных коммуникаций.

Цель - построить 6-ти позиционные модели социальных коммуникаций главных факторов культуры организации и проанализировать их влияние.

Культуру организации следует рассматривать как совокупность антикульту-ры, контркультуры, псевдокультуры и культуры природного мира. Во антикультурой следует понимать субъективное понятие культуры, противоположное общепринятым. Псевдокультра - это воплощение собственных желаний. (Например - требование зарплаты без учета качества и количества собственного труда. Контркультура - понимание культуры зсубьективистських эгоистических позиций, противоположных общему пониманию культуры. Культура природного мира - отношение к окружающей среде и его защита.

Составляющие культуры, систематизируют социальные коммуникации: общенациональная культура (этика и этикет, дисциплина, культура одежды и внешнего вида); культура творчества (уважение ко всему новому и к тем, кто творит; культура взаимоотношений (уважение к летным, женщин , попытки не распространять слухи и сплетни, поддерживать хорошее морально-психологический климат в коллективе, уважать менеджеров и их распоряжения), бытовая культура; культура технического прогресса; культура власти.

Культуру организации в виде функциональной зависимости можно записать так:

И = f (Рх; Р2; Ру; Р4; Р5; Сб) (1)

где Р1 - интеллект; Р2 - характер Р3 - воспитанность; Р4-индивидуальная культура; Р5 - идеология; Р6 - образование.

Построим модель социальных коммуникаций культуры организации, факторы которой были перечислены выше.


Рис. 1. Модель социальной коммуникации по культуре организации

Використуем метод самооценки факторов, складающих модель на рис. 1. Эти данные приведем в табл. 1:

Таблица 1 Самооценка факторов, составляющих культуру организации


Составим ряд приоритетов; выставим баллы, оценивая важность факторов. Будем считать "индивидуальную культуру" важнейшей характеристикой, так как она получила наибольший средний балл = 7,6.

В результате получим следующий ряд: Индивидуальная культура (7,7 балла) - воспитанность (7,4) - Образование (7,2) - Интеллект (6,2) - характер (5,8) - Идеология (5, 4). Сумма всех баллов составляет 39,6.

Разделим отдельные оценки на сумму 39,6 и получим вектор коэффициента приоритета:

19; 0,18; 0,18; 0,15; 0,14; 0,13 (2)

Сумма вектора коэффициента приоритета составляет 0,97. Близость такого числа до 1,0 свидетельствует о том, что расчет сделан верно.

Используем функцию приоритетов. Простая функция, которая устанавливает зависимость от номера фактора (характеристики) имеет вид:

а; = а /(3)

где величину а надо рассчитать по формуле, зависит от номера характеристики

а = и /2 и-1 (4)

Для всех 6 факторов, то есть когда "и" изменяется в интервале от 1 до 6, получим следующую последовательность коэффициентов приоритета:

а 0; 0,18; 0,37; 0,48 (5)

Можно утверждать, что в балльной системе оценок на индивидуальную культуру всего влияет идеология лица, а наименьшее влияние имеет воспитанность человека.

Используем метод парного сравнения и предположим, что сравниваются 3 цели:

Ц1 - увеличить выпуск продукции, Ц2 - улучшить качество Ц3 - увеличить производительность труда.

Для взвешивания целей используем таблицу 2 из 3-х столбцов (по количеству целей).

Таблица 2 Снова получен общий результат близок к 1,0.

Таким образом устанавливаем, что культура организации способствует росту производства продукции и повышению ее качества.


Сопоставление целей

Для проведения дальнейшего анализа построим модели социальных коммуникаций для всех факторов, приведенных выше. Эти модели приведены на рис. 2.


Рис. 2. Шестипозиционный модели коммуникаций факторов, составляющих систему культуры организации

Сравнение отдельных систем на рис. 2 свидетельствует о том, что они не повторяются. Если это такой примитивный случай, то используя формулу (1) факторы, которые предварительно оценены в баллах, можно сложить.

Считаю целесообразным договориться о таких индексы:

культура организации высокая I> 25

культура организации удовлетворительная 25> 18

культура организации имела 18> 10 (6)

культура организации неудовлетворительная I <10 Концепция теории социальных коммуникаций в культуре организации

заключается в том, что рассматривается многофакторная система, где операционной функцией является интеллект персоны. Есть культура организации в значительной степени зависит от потребностей и возможностей и способностей, умение соблюдать баланс заинтересованности коллектива и личности.

Если баланс социальных факторов для оценки коммуникации так важен, то следует сформулировать основной закон баланса социальных коммуникаций, который будет следующим:


Социальные факторы будут сбалансированы по мере их роста до максимума, при котором наступает стабильность системы социальных коммуникаций.

(2.7)

В связи с тем, что имеем значительное количество вариантов, надо использовать правило Парето, которое поможет по количеству возможных вариантов выбрать тот, который является лучшим из дурной по каждой характеристике.

Например, есть три альтернативных варианта X, Y, Z. Условия неопределенности можно записать так:

А - баланс стабильный или приближается к стабильному.

В - растет разбалансировка.

Теперь матрицу решений можно записать в виде:


Используем критерий Лапласа и получаем:

Там, где показатель будет самым следует использовать именно тот фактор для сбалансирования системы социальных коммуникаций.

На основании зависимостей (2.7) и (2.8) можно составить ряд влияния отдельных факторов на систему социальных коммуникаций. Этот ряд выглядит как такая система: "сдержанность - эмоциональность (нервозность) - внутреннее напряжение - духовная сила"

Выводы Сформулированы закон баланса социальных коммуникаций. Предложены индексы культуры, что дает возможность баланса социальных коммуникаций. Предложены индексы культуры, что дает возможность сравнения деятельности.


Литература

Выходец А. Н. Основы культуры организации. - М.: Олгех, - 140 с.

Выходец А. М. О шестипозиционной модели коммуникаций //Маркет-Ревю. - 2005. - Декабрь. - C. 27-29.